ショッピングのご利用方法

◆買い物カゴに商品を追加
　商品ページにございます、買い物カゴのボタンを利用して、お求めになりたい商品を追加いたします。

◆買い物カゴのリストを表示
　ショッピングの最中には、現在お客様が買い物カゴに追加なさっている商品の表が表示できます。

◆買い物リストを編集
　カゴに追加した商品はいつでも、追加、削除が出来ます。

◆ご注文情報の入力
　求めになる商品がお決まりになった時点で、 買い物リスト下部にございます、お客様情報の入力フォームにご記入いただきます。

◆お客様担当より御注文確認メールの送付
　後日、弊社より、御注文確認メールが到着いたします。
御注文確認メールには、消費税(５%)、送料、各種手数料等の詳細が記載されています。



◆申込の有効期限
　弊社からのご確認メール送信後、1週間

◆取り扱い範囲
　現在のところ国内のみのお取り扱いとなります。

◆商品のお届け
　商品は、ご注文確認後７日前後でお届けします。
万一、在庫切れ等によりお届けに時間がかかる場合には、メールにてお知らせ致します。

◆代金のお支払
　お支払方法は原則として代金引換のみとなります。商品到着時に配達員に代金をお支払いして商品をお受け取り下さい。
贈り物の場合(お届け先住所が申込者住所と異なる場合)のみ、銀行振込の対応となります。振込確認後商品を発送いたします。(振込手数料はお客様負担となります。)

◆銀行振込先
　御注文確認メールにて連絡いたします。

◆送料
　商品の発送は、品物の数量や大きさによって、郵便局のゆうパックまたは宅配便でお送りいたします。送料とは別に、箱代８０〜２００円がかかります。（ケース買いの場合、箱代はかかりません）。
なお、代金引換は、総額５万円を超えるものにつき書留料として３６０円の手数料がかかります。


沖縄からの一般小包料金です。


宛先／重量 2kgまで 4kgまで 6kgまで 8kgまで 10kgまで 12kgまで 14kgまで 16kgまで 18kgまで 20kgまで
沖縄・九州 那覇市内 510円 630円 750円 810円 870円 930円 990円 1,050円 1,110円 1,170円
その他 610円 770円 930円 1,010円 1,090円 1,170円 1,250円 1,330円 1,410円 1,490円
中国・四国 710円 870円 1,030円 1,110円 1,190円 1,270円 1,350円 1,430円 1,510円 1,590円
近畿 820円 980円 1,140円 1,220円 1,300円 1,380円 1,460円 1,540円 1,620円 1,700円
関東
北陸
北海道		 1,020円 1,180円 1,340円 1,420円 1,500円 1,580円 1,660円 1,740円 1,820円 1,900円
※ゆうパックで送れる大きさは一辺の長さが1m以内で三辺の合計が1.5m以内の重さが20kgを越えないものです。


沖縄からのチルド小包料金です。(保冷料金が含まれています）


宛先／重量 2kgまで 4kgまで 6kgまで 8kgまで 10kgまで 12kgまで 14kgまで 16kgまで 18kgまで 20kgまで
沖縄・九州 同一市町村内 700円 820円 1,090円 1,150円 1,510円 1,570円 1,630円 1,690円 1,750円 1,810円
その他 800円 960円 1,270円 1,010円 1,350円 1,730円 1,810円 1,890円 1,970円 2,050円
中国・四国 710円 900円 1,060円 1,370円 1,450円 1,830円 1,910円 1,990円 2,070円 2,150円
近畿 820円 1,010円 1,170円 1,480円 1,560円 1,940円 2,020円 2,100円 2,180円 2,260円
関東
北陸
北海道		 1,020円 1,210円 1,370円 1,680円 1,760円 2,140円 2,220円 2,300円 2,380円 2,460円
　

　 　
郵便局の手数料(商品代＋送料に、下記の郵便局手数料が加算されます。)


代引料 代金引換の手数料 一個口につき
一万円以下320円
一万円以上370円
指定料 注文した日の翌日から数えて５日目より、配達日の指定が出来ます。 一個口につき50円
保険料 お買い求め商品の金額が6.000円を越える場合、お客様の希望で保険をかけることができます。
保険をかけていない場合、6.000円を超える破損については保障できません。 		一個口につき360円
書留料 １個口で５万円（商品代、送料、手数料込）を超えるものにつき、書留料をいただきます。 一個口につき360円



ご返品に関して

未開封、未使用の商品に限って、商品到着後７日以内にメール又は電話でご連絡ください。
返品・交換は、送料・手数料ともにお客様のご負担となっております。ご了承ください。
ただし、弊社に問題があった場合（商品の味やにおい、見た目にもおかしいなど）は弊社負担となります。
商品到着後７日以降経過された場合や、一度ご使用になられた商品の返品(返金)・交換はお受けできませんのでご了承ください。
その他ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

◆お問い合わせ先
　ホームページにて代金を受け取る何らかの販売を行う場合に必要な
「訪問販売法第８条」に基づく通信販売業者の広告表示義務

運営会社 有限会社キラク花城
責任者 花城清一　(担当者　上原広美)
所在地 〒900-0014
沖縄県那覇市牧志3-5-4
電話・FAX番号 TEL　098-863-1110
FAX　098-863-1145
メールアドレス info@kiraku-net.co.jp
商品代金以外の必要料金 消費税、送料、代引手数料、振込手数料、箱代８０〜２００円が別途かかります。
（ケース買いの場合、箱代はかかりません）
返品 上記「ご返品に関して」をご参照ください。
お支払方法 商品代金引き換え、銀行振込の2通りのみ
返品交換の送料 発送中の破損等に関しては当社負担
商品到着後の返品、交換はお客様負担


◆プライバシー問題
　弊社では、昨今の個人情報流出事件に対応しまして、すべての業務につきまして、個人情報の漏洩を防ぐ未然防止策を徹底いたしております。

◆弊社の対応状況
　通信の符号化、取り扱い部署の限定、倫理規定設定済み。